前面已经探讨过家居建材O2O营销的触点策略和定位策略了,今天,螃蟹科技来谈谈家居建材O2O营销三大基础策略的最后一个策略:品类策略。什么是品类策略呢,品类策略如何做呢? 品类策略的核心内涵是区别PC互联网与移动互联网应用场景的用户行为有何区别。 1、客户维度。客户维度是品类策略的基础维度,从消费者行为学的角度去思考,企业需要思考“顾客在不同的O2O应用触点分别喜欢什么?顾客在应用触点通常需要什么样的产品与服务,定期采取一定样本量进行调研,刺激消费欲望并即时了解O2O营销活动的优势与不足。 2、货架维度。货架维度是提升到消费者进店欲望的关键。企业需要思考不同产品、服务品类在虚拟货架上的陈列模式,O2O营销活动设计的产品或服务组合需要平衡线上购买客单价和线下购买客单价。从消费者行为学的角度去分析。从顾客在线购买角度考虑,越是**格的产品、服务组合越容易获取客单价提升,可是线下实际操作中,**格的产品、服务组合会降低顾客到店消费欲望。 3、支付维度。支付维度需要解决何种产品品类或产品组合从支付角度来衡量是合理且有利,匹配用户移动交付金额的产品被**考虑,目标人群习惯的支付工具。 4、产能与利润维度。产能与利润维度有助于企业提炼出较适合O2O营销的产品品类,解决产能与利润之间的矛盾关系,为企业赢得更多的利润空间,适时梳理出适合打折的商品。 O2O营销已经成为互联网环境下的一种常态的营销模式,我们**要跟进时代的步伐,不断追赶**,才能赢得市场。 【螃蟹科技——螃蟹科技开启O2O电商新模式。全渠道电商,O2O全渠道,O2O异业联盟,O2O跨界联盟,O2O绿色联盟,O2O电子商务,O2O电商运营,O2O电商,无人自助超市】 更多电商O2O资讯,请关注螃蟹科技微信公众号:pxkjo2o